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Cambio y recuperación de Contraseña
Guía de ayuda
Bienvenidos
IMPORTANTE
El Sistema se ha diseñado utilizando las últimos estándares, para su correcto funcionamiento se recomienda utilizar algunos de los siguientes navegadores:
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Tanto el cambio como la recuperación de la contraseña se realizan por el mismo procedimiento.
Acceso
Luego de ingresar a la página de la Universidad Surcolombiana www.usco.edu.co, dirigirse al botón de Ingreso identificado con un candado.
Se presenta el formulario para Ingresar al Portal, digite su usuario según su perfil y su contraseña. Si no recuerda su contraseña, al final se encuentra el enlace: Olvidó la Contraseña.
Si su usuario corresponde exclusivamente al número de identificación, deberá indicar el perfil al cual desea ingresar.
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Módulo Cambio de Clave - Excepto Graduados
Es necesario ingresar los datos solicitados para verificar la identidad del solicitante.
Perfil: Por el cual se encuentra vinculado a la Universidad, seleccione según sea el caso.
Usuario: Este depende del Perfil seleccionado, para conocer los tipos de Usuarios dar clic en el botón azul ubicado a la derecha de este campo.
Se presentan los tipos de Usuarios junto con un ejemplo.
Correo personal: Corresponde al correo personal registrado en la base de datos de la Universidad Surcolombiana, este correo es externo no el institucional de la Universidad.
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Módulo Cambio de Clave - Perfil Graduado
Es necesario ingresar los datos solicitados para verificar la identidad del solicitante.
Perfil: Por el cual se encuentra vinculado a la Universidad, seleccione según sea el caso.
Usuario: Este depende del Perfil seleccionado, para conocer los tipos de Usuarios dar clic en el botón azul ubicado a la derecha de este campo.
Se presentan los tipos de Usuarios junto con un ejemplo.
Si es Graduado y no recuerda el correo externo registrado en la base de datos, debe seleccionar el Perfil Graduado e ingresar el Usuario.
Se presenta un botón al lado derecho del campo correo personal, al presionar se redirecciona al módulo de cambio de correo.
Se debe ingresar el que será el nuevo correo personal, debe ser un correo personal externo al institucional. Para validar el usuario se debe ingresar la fecha de expedición del documento de identidad.